返品特約について

不良品ではない商品の返品・交換はご容赦願います。

※注意事項※
インターネット通販は、訪問販売や電話勧誘販売などとは異なり、お客様がじっくりと熟慮いただいた上でご注文していただける販売形態のため、特定商取引法(経済産業省)での規定上、クーリングオフ制度の適用対象外となります。
サイズ等充分ご検討いただき、ご納得頂いた上でご注文下さいますようお願いいたします。

商品到着時に必ず商品をご確認願います。下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
※商品到着後、1週間以内にご連絡ください。

• 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
• 損傷している、汚れている商品等、不良と思われる商品

[返品のご連絡先]
電話ご連絡 ： 0120-007-416（フリーダイヤル）
メールご連絡 ：info-ts@train.co.jp
返送先住所 ：〒150-0001　東京都渋谷区神宮前3-25-15 神宮前テラス4F
株式会社トレイン　お客様対応係宛

※事前のご連絡のない郵送物は対応できかねますので、ご返品前には必ず当社にご連絡下さい。